通辽周生生：方寸间的“数智化”光辉

企业简介

周生生于1934年开展业务，旗下主要附属公司周生生珠宝金行有限公司是大中华地区著/名珠宝零售商，是香港首家上市的黄金珠宝公司。

转型背景

科技创新需要和商业模式结合才能释放威力，面对企业大规模增长和疫情常态化下对管理要求的不断提升，周生生需要积极拥抱大数据、互联网，进行商业模式创新以此完成业务流程标准化，业务规则可视化，提升管理效能，带来企业提速。

人力数字化建设为周生生集团提供了管控模式转型抓手，以应对香港总部、内地、澳门和台湾四地与日俱增的人力资源建设需求，为地方公司实现效率提升、成本降低、合规标准化管理的目标；为管理者提供精准、实时的团队管理支持；为所有员工提供有温度的员工服务，符合四地劳动法规要求、税务要求、社保福利要求，提升员工体验，增进员工文化认同。

解决方案

周生生携手用友，基于用友BIP新一代iuap技术平台+数智化人力系统的成功实施，完成了人力资源数据与流程体系的搭建，统一规范、统一标准，为以数据驱动管理，数据驱动决策打下坚实的基础。在后疫情时代，通过用友BIP+周生生LT系统集成，整体提升了周生生内部协同办工效率，同时人工成本投入大幅降低，保障了集团各日常事务高效运作。

项目价值

通过项目实施的过程，给周生生的香港、内地、澳门、台湾四个地区培养了一支由系统管理、总部关键用户、地区关键用户几十人组成的内部顾问梯队，为从上至下的支持系统的稳定运行奠定了坚实的基础，系统出错率相比之前下降35%，HR业务效率提升30%，用户满意度大幅提升。